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人的生活离不开水，但是细心的朋友会发现，生活中到处都充满着水垢，比如烧水壶的底部，水龙头的内部，在北方生活的这种情况更为严重，连加湿器和洗澡的喷头上都是水垢，这些水垢给人的感觉很膈应，用水冲洗或是用钢丝刷都很难去除。
在自然界，含有钙、镁、盐类等矿物质的水被称为“硬水”。我们平日里生活中的自来水，都是井水、河水等经过沉降，除去泥沙，消毒杀菌之后得到的，最主要是由碳酸钙和碳酸镁两种物质组成，属于硬水的一种。所以大家不用担心，水垢看起来很脏，但实际上并不含有任何脏东西。
水垢与我们的生活形影不离，他的化学性质十分稳定，不仅会影响热交换率，消耗能源（一毫米厚的水垢能消耗10%的能源），而且过的的水垢会堵塞水管，使水流变小，以致带来安全隐患。
水垢甚至会危害人们的身体健康。热水工程必须要进行水处理，如同金属设备行业进行的防腐工程一样。对热水工程进行适当的水处理，可以使热效率提高20%-40%左右。设备使用年限提高1-2倍。设备维修率下降20%-30%。在西欧、北美、热水工程水处理是一个必要的环节，无论是设计院，设备供应商，用户都热水工程处理都有足够的重视。水处理设备投入比列占整个工程量的5%-8%左右，因此而节省的能源与不发达国家比有20%-30%。设备的使用费用下降50%.
水垢能耗众所周知，以法国为例，每年成垢量超过7000吨，耗费十几亿欧元，其耗能程度可想而知。在中国，锅炉设备每年都要有一次中修，两年必须大修，在水源质量杂的地方甚至会导致设备无法运行，一年就要进行大修。中国是一个地表水资源缺乏的国家，70%de 地区以地下水为主，地下水中所含的矿物质更丰富，品牌更繁杂，热水工程更需要人真的进行水处理。在当今世界提倡绿色能源，节能减排的潮流中，热水工程水处理更能发挥它不可或缺的作用。
水垢的形成通常是从微小的晶体形成开始的，晶体从过饱和液中析出，有晶核形成与晶格生长两个环节，而每一个环节又分为三个生长期：即初期、中期、末期。也就是说，晶核在经过这三个生长期后才能逐渐形成晶格，晶格的生长是一个缓慢的过程，只有在晶核的某些活化区域上吸附沉淀离子，晶格才能生长，并且在经过三个生长期逐渐形成晶体，也就是我们常说的水垢。
水垢处理器的活性成分在水垢生长的萌芽期，即水垢晶核形成的最初期，便以离子的形式之间参与并干扰水垢晶核的形成过程，使晶核发生畸变，迫使其夭折于发育期，从而不再可能有水垢晶体形成，真正做到完全杜绝水垢的产生！
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